Решил вместо классических распросов ебануть трэшатину в диспуте за 2 товара без явных нарушений со стороны шопа (просто не наход, пусть и в классическом месте). Использовал паттерны из эриксоновского гипноза. Сработало, лол. 2 возврата денег из 2


"Дорогая команда магазина и уважаемый модератор,
Подобно тому, как иногда мы можем встретить заблудившегося человека, ищущего путь домой, я обнаружил, что и два моих товара, кажется, потеряли свой путь ко мне домой. В такие моменты мы часто задумываемся о природе путешествий, о том, как маленькие события могут влиять на большие процессы.
Как и вы, я ценю порядок и честность, и мои действия всегда были направлены на то, чтобы следовать правилам, как звезды в ночном небе следуют своим наклонным орбитам. В этот раз, отправившись на поиски моего товара, я следовал указаниям курьера точно так же, как мореплаватель следует звездам.
Вы, наверное, знаете, как иногда бывает сложно найти ответы, когда мы в них так нуждаемся. Так и мне, несмотря на все мои старания, не удалось обнаружить товар. Интересно, что, когда я смотрел на отзывы вашего магазина, я заметил, что некоторые другие клиенты также столкнулись с подобными трудностями. Это заставило меня задуматься, возможно ли, что моя ситуация - не исключение, а часть общей картины.
При анализе отзывов о вашем магазине я заметил наличие случаев, когда другие покупатели также сообщали о ненаходе товара. Это указывает на некоторую статистическую правдоподобность аналогичных моей ситуаций. Отзывы с рейтингом меньше трех звезд, в частности, отражают эту проблематику. 
Безусловно, места клада не могут считаться достоверно ненадежными. Однако подъезды и укромные места становятся все более опасными из-за увеличения числа наркопотребителей в стране и последующей компрометации мест кладов как таковых. Если вас не затруднит, уточните дату клада.
Возможно, вы тоже задумаетесь об этом, как и я. И может быть, в этом размышлении вы найдете новые перспективы для рассмотрения моего случая. Я не прошу много, только о том, чтобы вы увидели мою историю не просто как очередное обращение, а как возможность проявить профессионализм и коммерческую солидарность к проблеме своего клиента.
Я понимаю, что ваши меры безопасности и политика комплаенса требуют скептического отношения к подобным случаям, но я искренне прошу вас пересмотреть мое обращение. Я не ставлю под сомнение вашу репутацию, методы или процедуры, однако прошу уделить внимание моему случаю, учитывая общий контекст, предыдущие свидетельства и оценки настолько честные, насколько мне их удается предоставить в процедуре диспута.
Обращаясь к модератору, я хочу сказать, что верю в то, что мы сможем найти общий язык и решение, которое будет справедливым для всех нас."