11月28号，香港保安局邓炳强表示，初步化验发现大厦的保护网（棚网）达到了阻燃的要求，但是包围大厦窗、门的发泡胶板是高度易燃物，根据初步掌握的资料，最初起火的位置为宏昌阁低层外面的围网，其后因燃烧了发泡胶板，火势迅速向上蔓延至多个楼层，并在短时间内波及了宏福苑其他楼宇，大火引燃了贴在窗、门上的发泡胶板令玻璃爆破，导致火势急速增强并迅速蔓延到室内，短时间之内室内及室外同时起火，最终酿成本次的灾难。
此外，高温也都令竹棚及棚网燃烧，烧断了的竹纤也都飞坠引致其他楼层着火，当然正式起火的原因仍然有待进一步调查。 他表示，今次救火面对很大的困难，首先火势蔓延异常迅速，短时间波及7座楼宇，另外高层的棚架不断跌落，堵塞了大厦的出入口及紧急车辆的车口，也都严重阻碍了消防同事进入楼宇救援。